Condiciones de uso
Última actualización: 6 de julio de 2026
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de uso (en adelante « Condiciones ») rigen el uso del sitio obv.studio (en adelante el « Sitio ») editado por Rafael Janosevic.
El Sitio permite a sus usuarios (en adelante « Miembros ») participar en encuestas culturales realizadas por obv.studio, consultar los resultados publicados y participar en los sorteos que se celebran al cierre de las encuestas finalizadas.
Al crear una cuenta en el Sitio, el Miembro reconoce haber leído estas Condiciones y las acepta sin reservas.
2. Creación de la cuenta
El acceso a determinadas funciones del Sitio requiere crear una cuenta. La cuenta se crea introduciendo una dirección de correo electrónico válida y confirmándola mediante un enlace enviado por obv.studio.
La creación de la cuenta es gratuita y está reservada a personas mayores de 18 años. El Miembro se compromete a facilitar información veraz en el momento del registro y a mantenerla actualizada.
El Miembro es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier uso fraudulento de su cuenta debe comunicarse sin demora a rafael@obv.studio.
3. Uso del servicio
El Miembro se compromete a usar el Sitio de buena fe y a responder a las encuestas con honestidad. Las respuestas frívolas, insultantes o difamatorias, así como las destinadas a falsear los resultados de los estudios, pueden dar lugar a la eliminación de la cuenta sin previo aviso.
Las respuestas facilitadas por los Miembros se tratan de forma anónima en los estudios publicados. Las citas textuales recogidas en los informes no pueden vincularse a la identidad del Miembro.
4. Sorteos
Al cierre de cada encuesta finalizada se celebra un sorteo entre los Miembros que la hayan completado íntegramente. El ganador se selecciona al azar mediante un procedimiento automatizado.
El ganador recibe una notificación por correo electrónico y dispone de 30 días para reclamar su premio facilitando una dirección postal de entrega. Transcurrido ese plazo, el premio se considera caducado.
Los premios no son canjeables ni reembolsables, y no pueden convertirse en dinero. obv.studio se reserva el derecho de sustituir un premio por otro de valor equivalente en caso de indisponibilidad.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio (estudios, análisis, citas textuales agregadas, identidad visual, logotipo) pertenece a Rafael Janosevic. Cualquier reproducción o reutilización requiere autorización previa por escrito.
Al enviar sus respuestas a las encuestas, el Miembro concede a obv.studio un derecho de uso no exclusivo y gratuito sobre dichas respuestas, de forma anónima, en los estudios publicados, los informes para clientes, las comunicaciones y los contenidos editoriales asociados.
6. Venta, pago y licencia (Tienda)
Precios e IVA
Los precios se muestran en euros y son idénticos para todos los compradores (empresas o particulares). obv.studio opera bajo el régimen francés de franquicia de IVA (artículo 293 B del Code général des impôts): la mención « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » figura en todas las facturas y no se repercute ningún IVA.
Pago
El pago se procesa de forma segura mediante Stripe Payments Europe, Ltd. obv.studio no almacena en ningún momento los datos de la tarjeta de pago. Al completar el pedido, el comprador acepta las condiciones de servicio de Stripe.
Licencia — Empresa
La licencia de empresa concede al comprador una licencia no exclusiva e intransferible, limitada a las personas de su empresa u organización. Queda prohibida cualquier redistribución, reventa o difusión pública sin autorización previa por escrito de obv.studio.
Licencia — Particular
La licencia personal es para un uso estrictamente individual y no comercial. El archivo no puede compartirse, transmitirse ni utilizarse en un contexto profesional sin adquirir una licencia de empresa.
Entrega y descarga
Los archivos (PDF, presentación) están disponibles inmediatamente después de la confirmación del pago, en el área de cliente Mi cuenta. Las descargas son ilimitadas y están vinculadas a la cuenta del comprador.
Ausencia de derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L.221-28 del Code de la consommation francés, el derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales suministrados inmediatamente después de la compra y sin soporte material. Al completar el pedido, el comprador reconoce expresamente que renuncia a su derecho de desistimiento y acepta que la entrega se realice de forma inmediata.
Reclamaciones
Para cualquier reclamación relacionada con una compra: rafael@obv.studio. obv.studio se compromete a atender cada solicitud en un plazo de 5 días hábiles.
7. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se detalla en nuestra política de privacidad. El Miembro puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos.
8. Responsabilidad
obv.studio hace todo lo posible por garantizar la disponibilidad del Sitio, pero no puede garantizar un acceso ininterrumpido. El editor no será responsable de la indisponibilidad temporal del Sitio, de las tareas de mantenimiento ni de los supuestos de fuerza mayor.
El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. obv.studio no asume responsabilidad alguna sobre el contenido de esos sitios externos.
9. Baja
El Miembro puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la página Mi cuenta, o escribiendo a rafael@obv.studio. La eliminación conlleva el borrado de sus datos personales en un plazo de 30 días (véase la política de privacidad).
obv.studio se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento de estas Condiciones, sin previo aviso ni indemnización.
10. Modificación de las Condiciones
obv.studio se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los Miembros serán informados por correo electrónico de los cambios sustanciales. El uso continuado del Sitio tras una modificación implica la aceptación de las Condiciones actualizadas.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de emprender cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Contacto
Para cualquier consulta sobre las Condiciones: rafael@obv.studio